まさかの失敗事例も！高級車の塗装をディーラーに任せる前に確認すべきことと失敗しないための業者の選び方

🎨 高級車の塗装をディーラーに依頼するメリットと潜むリスク

高級車を所有されているオーナー様にとって、愛車の美観を保つことは、その資産価値を維持する上でも極めて重要です。特に、ボディの美しさを左右する「塗装」は、修理やカスタマイズにおいて最も神経を使う工程でしょう。多くのオーナー様は、安心感からまず新車を購入した高級車 塗装をディーラーに相談することを考えます。しかし、「ディーラーだから安心」という思い込みは、時に失敗という結果を招くリスクも潜んでいます。

ディーラーに依頼する一般的なメリット

• 安心感と信頼性: ディーラーは、正規の販売・整備ルートであり、ブランドとしての信頼があります。特に輸入車の場合、純正部品の使用やメーカー指定の整備マニュアルに基づく修理が期待できます。
• 手続きの簡便さ: 窓口が一本化されているため、見積もりから納車までのやり取りがスムーズで、煩雑な手続きを任せやすいという利点があります。
• 純正塗料の利用: メーカーが指定する純正塗料やカラーコードに基づいた調色が行われるため、理論上はオリジナルに近い色味の再現が可能です。

ディーラーの塗装が「失敗」する根本的な理由

ディーラーは車の販売と整備のプロですが、必ずしも「塗装」のプロとは限りません。ディーラーの工場、または提携先の板金塗装工場での作業となりますが、高級車 塗装の品質が安定しない主な理由は以下の点にあります。

1. 外注依存と中間マージン: 多くのディーラーは、自社工場を持たず、提携している下請けの板金塗装工場に作業を外注しています。この場合、ディーラーは仲介役となり、品質管理が間接的になりがちです。また、中間マージンが発生するため、実際の作業にかける予算が圧迫され、結果として最高の技術や高品質な塗料が使われない可能性があります。
2. 量産・スピード重視の傾向: ディーラーの提携工場は、一般修理や車検に伴う板金塗装の依頼も多く、効率とスピードを求められる傾向があります。一台の高級車 塗装に時間をかけて細部の仕上げを行う体制が整っていないことがあります。
3. 専門性の差: 最高の仕上がりを追求する「塗装専門業者」に比べ、ディーラーの下請け工場は、平均的な品質は保ちつつも、高度な調色技術や最新の塗料・設備への投資が追いついていないケースがあります。

ディーラーと専門業者（板金塗装工場）の仕上がりの違い

**「高級車 塗装の成否は業者選びで決まる」**というメッセージを裏付けるのが、この仕上がりの違いです。

専門業者は、高級車特有の複雑なメタリックやパール、マイカ塗装などにも対応できる高度な技術と設備を有しています。

🚨 【実録】高級車塗装でありがちな失敗事例

ディーラーへの依頼でも専門業者への依頼でも、高級車 塗装ではいくつかの「失敗」事例が報告されています。これらの事例を知ることで、依頼時にチェックすべきポイントが明確になり、失敗を未然に防ぐことができます。

塗装の色ムラ・塗り分けラインの不自然さ

最も分かりやすい失敗が色ムラです。特にソリッドカラーではないメタリックやパール系の高級車 塗装で発生しやすく、光の当たり方で色が違って見えることがあります。

事例: 部分補修を依頼した際、元の塗装が経年で退色しているにも関わらず、新車時のカラーコードのみで調色されたため、補修箇所だけが浮いて見える「色違い」が発生しました。また、パネルのエッジやプレスライン付近で塗料の厚みが均一でなく、色の濃淡ができてしまう「色ムラ」も高級車の美観を大きく損ないます。

塗装面へのホコリ、ブツの混入（ゴミ噛み）

塗装作業は、ホコリやチリの混入を避けるため、温度・湿度管理された「塗装ブース」で行うのが基本です。しかし、ブースの管理が不十分だったり、下地処理が甘かったりすると、塗装面に小さなホコリやゴミが混入し、硬化後に小さな突起（ブツ）として残ってしまうことがあります。

事例: 納車後、太陽光の下で確認したところ、ボンネットやルーフなど目立つ箇所に数カ所のゴミ噛みが発見されました。これは高級車の滑らかな光沢を台無しにする、許容できない失敗です。

塗膜の強度不足や耐久性の問題

急ぎの作業などで乾燥工程が不十分だった場合、塗料の性能が十分に発揮されず、塗膜（塗装の層）が本来持つべき強度や耐久性が不足することがあります。

事例: 納車から数ヶ月後、洗車や軽い接触で簡単にクリア層（一番上の透明な保護層）に傷が入ったり、ひび割れが発生したりしました。これは、乾燥時間や温度が適切でなかったり、安価で低品質な塗料を使用されたりしたことが原因と考えられます。

納期の大幅な遅延と連絡不足

特にディーラーに外注された場合、中間での連絡ロスが発生し、進捗状況の把握が難しくなることがあります。

事例: 事前の納期目安を大幅に超えても連絡がなく、こちらから催促して初めて「提携工場が多忙で遅れている」と伝えられました。大切な愛車を預ける上で、進捗報告がないのはオーナー様にとって大きな不安材料となります。

事故車修理における修理範囲の見落とし

事故修理では、目に見える損傷だけでなく、フレーム修正や内部部品の歪みなど、専門知識に基づく広範な点検が必要です。

事例: 軽い追突事故の修理を依頼したところ、外装の板金塗装は完了したものの、内部のセンサーや取り付けブラケットの微細な歪みが見落とされ、後に走行時の異音やアライメント不良の原因となりました。

🔑 高級車の塗装で「失敗」を防ぐ！ディーラーへの依頼前に確認すべき重要事項

「高級車 塗装の成否は業者選びで決まる」。その成功率を高めるためには、依頼前の段階で徹底的な情報収集と確認を行うことが不可欠です。

見積もり時に確認すべき具体的な項目（塗料の種類、工程など）

ディーラーや業者からの見積もりは、総額だけでなく、その内訳と作業内容にこそ、品質を測る手がかりがあります。

1. 塗料の種類とグレード: 塗料は仕上がりの光沢、耐久性、耐候性を左右する重要な要素です。例えば、ヨーロッパ産の高品位な高級車向け塗料（例：スタンデックス、R-Mなど）を使用しているか確認しましょう。
2. 塗装工程の具体性: 「塗装一式」で済ませるのではなく、「下地処理（サフェーサー、足付け）」「調色」「本塗装（ベースコート）」「クリア塗装（クリアコートの層の厚さ）」など、工程が詳細に記載されているか確認します。特にクリアコートを何層にするか（例：ダブルクリア）は、光沢と耐久性に直結します。
3. 作業環境（塗装ブース）の有無: 作業を行う場所が、温度・湿度・気圧が管理された専用の塗装ブースであるかを確認してください。ゴミ噛みなどの失敗を防ぐ最低条件です。
4. 現車調色の可否: 経年車の場合、カラーコードだけでなく、熟練の職人が実際にボディの色に合わせて微調整を行う「現車調色」を行っているか確認しましょう。

保証内容と「失敗」した場合のアフターフォロー体制

どれだけ技術が高くても、万が一の失敗や不具合は起こりえます。その際の保証と対応体制は、業者の信頼性を測る重要な指標です。

• 保証期間と対象範囲: 塗装の剥がれや色ムラ、ブツの発生など、施工不良に対する保証期間（通常は1〜3年）が明記されているか。
• クレーム発生時の対応: 失敗が発覚した場合、迅速に再塗装や修正に応じる体制が整っているか。特にディーラーに依頼する場合は、作業を行った下請け工場との連携がスムーズに行われるかを確認しましょう。

✅ 「失敗」しない！高級車に最適な塗装業者を選ぶための比較ポイント

高級車 塗装の品質を最大限に引き出し、失敗を避ける最良の方法は、ディーラー任せにせず、オーナー様ご自身で優良な専門業者を見極めることです。

ディーラー以外で検討すべき専門業者の種類

1. 独立系板金塗装工場（ハイエンド特化型）: 高級車やクラシックカー、カスタムカーなど、特に高いクオリティが求められる塗装に特化している工場です。最新鋭の設備と熟練の職人が在籍していることが多く、最高の仕上がりを追求できます。
2. 大手カーコンビニエンスチェーン（部分補修に強み）: 軽微な傷や部分的な修理に特化しており、スピーディかつリーズナブルな価格が魅力ですが、高級車の全塗装や複雑な調色には不向きな場合があります。

塗装技術と設備で判断する優良業者の見分け方

**「高級車 塗装の成否は業者選びで決まる」**という原則に基づき、以下の3点で比較検討しましょう。

1. 施工実績とポートフォリオ: 過去に手掛けた高級車の車種、修理実績、特に「全塗装」や「複雑なカラーの補修」の仕上がり写真を見せてもらいましょう。SNSやウェブサイトで公開されている事例をチェックするのも有効です。
2. 職人の技術力（資格・経歴）: 塗装技能士などの資格保有者や、長年の経験を持つ熟練の職人が在籍しているか。可能であれば、直接職人の方と話をして、愛車への向き合い方や塗装へのこだわりを聞いてみるのも重要です。
3. 設備投資の状況: 塗装ブースの有無、ブースのサイズ（高級車のサイズに対応できるか）、遠赤外線乾燥機などの最新設備を導入しているか確認します。設備は品質の安定性と作業効率に直結します。

🌟 まとめ：高級車の塗装で「失敗」を恐れず最高の仕上がりを手に入れる

愛する高級車 塗装を最高の状態に保ちたいというオーナー様の願いは、適切な業者選びによって必ず実現できます。

「ディーラーに任せれば安心」という従来の考え方は、高級車 塗装においては必ずしも真実ではありません。むしろ、中間マージンや外注体制によって、費用対効果の低い、または失敗のリスクを伴う結果になる可能性があります。

この記事で繰り返し強調してきたように、**「高級車 塗装の成否は業者選びで決まる」**のです。

高級車の価値を最大限に高めるには、以下のステップを踏んでください。

1. ディーラーのメリット・デメリットを冷静に理解する。
2. 塗装でありがちな失敗事例を知り、チェックポイントを明確にする。
3. 塗装技術・設備・実績が優れた、独立系の専門業者をリストアップする。
4. 複数の業者から見積もりを取り、「塗料の種類」「工程」「保証内容」を徹底比較する。

後悔のない選択のために、複数の専門業者から見積もりを取り、技術と実績を比較することこそが、愛車にふさわしい最高の仕上がりを手に入れるための確かな一歩となります。

最高の仕上がりを追求し、高級車と共に特別なカーライフをお楽しみください。